【GoPro公式サポート】故障したGoPro Karma Gripが戻って来た
1ヶ月前、GoPro純正スタビライザーである Karma Gripが突如故障したことをお伝えした。
GoPro Karma Grip、動作しなくなり入院決定【GoPro公式サポート】 - ワッショイ黄太郎〜日本のお祭り潜入ブログ〜
GoPro公式サポートに連絡した結果、Karma Gripを修理するから、シンガポールの工場に送ってくれということだったので、送り返し、3週間が経過した。
その後の結果をお伝えしたい。
無償で修理してもらった
ほぼ使わない状態で壊れたので、当たり前なのだが、公式サポートは発送から修理まで全て無償で対応してくれた。
シンガポールの工場にKarma Gripの在庫がなかったらしく、送り返してから3週間ほどかかってようやく手元に戻って来た。サポート周りの迅速さは以前の記事でも書いたように、日本国内に修理工場がある、DJIに軍配が上がる。
▼送り返されて来たKarma Grip。結構梱包が雑w
▼中身はハンドル兼バッテリー部分とスタビライザー（ジンバル）部分に分けて梱包されていた
▼無事スタビライザー復活！これでブレの少ない映像が撮影出来る。
ジンバル（スタビライザー）はこの2つを使ってます
HERO5 BLACKの予備バッテリーはこれを使ってます
僕が使ってるHERO5 BLACKとHERO5 Session
